Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo repairservices recopila, utiliza y protege su información personal. Estamos comprometidos a asegurar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione información por la cual pueda ser identificado al usar este sitio web o nuestros servicios, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información del servicio: Detalles sobre los servicios de fontanería o calefacción que necesita.
  • Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar los pagos.
  • Datos de uso del sitio web: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas.

2. Cómo recopilamos información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Directamente de usted cuando se pone en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.
  • Automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando visita nuestro sitio web.
  • De proveedores de servicios externos, como procesadores de pagos.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y administrar nuestros servicios, incluyendo la programación de citas y la realización de reparaciones de fontanería y calefacción.
  • Para comunicarnos con usted acerca de sus solicitudes de servicio y proporcionar atención al cliente.
  • Para procesar pagos y prevenir el fraude.
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

4. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con los siguientes tipos de terceros:

  • Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos, el alojamiento de sitios web y la atención al cliente.
  • Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o un proceso legal.

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por ley a hacerlo.

5. Seguridad de los datos

Estamos comprometidos a asegurar que su información esté segura. Con el fin de evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

6. Retención de datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

7. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
  • Objeción: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
  • Restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Tiene derecho a solicitar que transfiramos su información personal a otra organización.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para:

  • Analizar el tráfico del sitio web.
  • Personalizar el contenido.
  • Recordar sus preferencias.

Puede elegir aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web.

9. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Esta política de privacidad solo se aplica a nuestro sitio web, por lo que debe leer las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web, y la política revisada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Le animamos a que revise esta política de privacidad periódicamente para ver si hay alguna actualización.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

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[Número de teléfono]
[Dirección de correo electrónico]

Esta política entra en vigor a partir de [Fecha].