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Trabajamos en la Región de Murcia completa, en la provincia de Alicante —con foco en la Vega Baja y la Costa Blanca sur— y en el Levante almeriense. La base está en Totana, en el Valle del Guadalentín.
Un fontanero que dice que va «a toda España» normalmente no va a ninguna parte. Preferimos decir exactamente dónde trabajamos, con qué frecuencia y qué conviene tener en cuenta según la zona, porque no es lo mismo una avería a veinte minutos que una a hora y media.
Valle del Guadalentín
Nuestra casa. La empresa está en Totana desde enero de 2001 y esta es la zona donde llegamos antes. Aquí el problema que lo domina todo es el agua dura: termos que se llenan de cal, calderas con el intercambiador incrustado y electrodomésticos que duran la mitad.
- Totana — nuestra sede. Casco urbano, pedanías y casas de campo.
- Lorca — casco urbano y pedanías, a veinte minutos.
- Alhama de Murcia — vivienda, urbanizaciones de golf y polígono industrial.
- Aledo, Librilla y Puerto Lumbreras.
Costa Cálida
Segunda residencia, piscinas y propietarios que no están aquí todo el año. Aquí cambian dos cosas respecto al interior: el salitre, que corroe todo lo metálico a la intemperie, y la casa cerrada media temporada, que se estropea justamente por no usarse.
- Mazarrón y Puerto de Mazarrón — Bolnuevo, Isla Plana y urbanizaciones.
- Águilas — Calabardina, Calarreona y entorno.
Murcia capital y área metropolitana
Aquí el trabajo grande está en los edificios: salas de calderas de comunidad, montantes generales, grupos de presión y producción de agua caliente. Trabajamos con comunidades de propietarios y con administradores de fincas, con presupuesto desglosado para poder defenderlo en junta.
- Región de Murcia — la página general, organizada por comarcas.
- Murcia capital, El Palmar, Sangonera, Espinardo, Churra, Guadalupe, Santomera, Molina de Segura, Alcantarilla y Las Torres de Cotillas.
Cartagena y Mar Menor
La comarca con más vivienda vacacional y alquiler turístico de la Región. Aquí las averías no se reparten a lo largo del año: se concentran en verano, y muchas veces con un inquilino dentro esperando.
- Cartagena y Mar Menor — San Javier, Santiago de la Ribera, Los Alcázares, San Pedro del Pinatar, Lo Pagán, La Manga y Cabo de Palos.
Vega Baja y Costa Blanca sur
Probablemente la zona de España con más propietarios extranjeros por metro cuadrado. Aquí el problema no es técnico: es de confianza. Trabajamos con presupuesto cerrado por escrito, fotos del antes y del después y parte de lo hecho, precisamente para eso.
- Torrevieja y Orihuela Costa — Punta Prima, Playa Flamenca, La Zenia, Cabo Roig, Pilar de la Horadada, Guardamar, Rojales y Ciudad Quesada.
- Provincia de Alicante — la página general.
Levante almeriense
La zona más alejada de nuestra base, y aun así trabajamos aquí de forma habitual. Combina agua muy dura, agua desalada y ambiente salino, que es la peor mezcla posible para una instalación.
- Levante almeriense — Mojácar, Vera, Garrucha, Cuevas del Almanzora, Palomares, Villaricos, Pulpí y San Juan de los Terreros.
Qué hacemos en todas ellas
- Fontanería — instalaciones, reparaciones y sustitución de tubería.
- Detección de fugas — localización sin obras, antes de picar.
- Salas de calderas y calefacción — comunidades, hoteles y empresas.
- Piscinas — mantenimiento, depuración y fugas.
- Climatización — aire acondicionado y refrigeración, con F-Gas.
- Reformas de baño — instalación de agua y saneamiento en obra.
Cómo funciona el desplazamiento
Con transparencia, porque es lo que más dudas genera:
- Si contratas el trabajo, el desplazamiento va incluido en el precio, vengas de donde vengas dentro de nuestra zona.
- Si solo quieres una valoración y luego decides no hacerlo, se cobra la visita. El importe te lo decimos por teléfono antes de salir, nunca al llegar.
- En las zonas más lejanas —Levante almeriense, Vega Baja, Águilas— conviene avisar con algo de margen siempre que la avería lo permita, para poder cuadrar la visita en condiciones.
- Si no podemos ir, te lo decimos. Preferimos eso a darte una fecha que no vamos a cumplir.
Horario
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00. Las urgencias dentro de ese horario se atienden el mismo día. No trabajamos 24 horas los 7 días de la semana, y lo decimos claro porque preferimos eso a prometer algo que no cumplimos.
¿No ves tu localidad en la lista? Pregúntanos igualmente. Si podemos ir, te lo decimos; y si no, también.
Preguntas frecuentes
¿Vais a mi pueblo aunque no aparezca en la lista?
Pregúntanos. La lista recoge donde trabajamos habitualmente, pero no es cerrada. Si estás cerca de alguna de esas zonas lo normal es que sí; si estás lejos, te lo diremos claramente en lugar de darte largas.
¿Cobráis más por ir a una zona lejana?
No cobramos un suplemento por zona. Cuando contratas el trabajo, el desplazamiento va incluido en el precio que te damos. Lo que sí pedimos en las zonas más alejadas es margen de tiempo para organizar la visita.
¿Cuánto tardáis en venir?
Depende de la zona y de lo que sea. En el Guadalentín una urgencia se atiende el mismo día. En la costa y en las zonas más lejanas, lo antes que podamos cuadrarlo, y te decimos la fecha real, no una fecha para quedar bien.
Tengo la casa en la costa pero vivo fuera de España. ¿Cómo lo hacemos?
Es una parte importante de nuestro trabajo. Presupuesto cerrado por escrito antes de empezar, fotos de lo que encontramos y de lo que hacemos, parte y factura, y entramos con quien tú digas. Nada que no esté aceptado antes.
¿Trabajáis fuera de Murcia, Alicante y Almería?
De forma habitual, no. Para trabajos de entidad —una instalación de comunidad, una obra— se puede valorar, pero preferimos no prometer cobertura que no podemos sostener. Un técnico que dice que va a todas partes acaba no yendo bien a ninguna.
Costa Blanca norte
Benidorm, Altea, Calpe, La Nucía y Alfaz del Pi: vivienda, urbanización y comunidad, con atención en inglés.